經常有一些人講，營銷不重要，品牌不重要，產品才重要，服務才重要，體驗才重要，運營管理才重要等等，此類的觀點。其實，這是對運營理解非常不全面，不整體，認知不系統。營銷是什么，營銷是實施“運營銷售”的工作，營銷本身就是運營的一部分，所有的和企業與品牌相關的工作，都是運營。 

那么我們在運營什么，可以從根本上來分析，現實來講，一切運營的目的和結果都是追求業績與發展，而這一業績結果的公式=價值*流量。無論是線上的商業，還是線下的商業，無論是零售、制造還是服務，都是如此，一切運營成果都是價值*流量的結果。

那我們來分析品牌運營的價值與流量，什么是價值，讓消費者喜愛的，信賴的，需要的，認可的，知名的都是價值，而價值亮點的創造來源于多個方面，有品牌創意亮點，產品亮點，形象亮點，包裝亮點，文化亮點，價格亮點，服務亮點，廣告亮點等等，而做好品牌的創意策劃設計本身就是在打造價值，打造運營的優勢。

我們接著再來說流量，流量也是營銷中的重點工作，無論線上還是線下，解決品牌的傳播與流量，才能夠讓價值有呈現和銷售的機會，當然，品牌和產品價值本身也是可以創造流量的，這并不矛盾，要想更高效的做好品牌打造和銷售成果，我們就要多方面的創造開拓流量，這都是最基本的運營工作。說到這里，相信，一定不會單純的再認為營銷不重要了，當我們謹記營銷就是更高效的運營銷售，創造成果，就能明白，所有的事情都是一件事情，創造價值，創造流量，傳播價值，收獲成果。