營銷型網站是為實現某種特定的營銷目標，能將營銷的思想、方法、工具和技巧融入到網站策劃、設計和制作中的網站。最常見的營銷型網站的目標是獲得銷售線索或訂單。營銷型網站更具備說服力，無論從事何種職業，在特定的環境中擁有何種身份，在與他人交流合作的過程中，常常需要應用說服力，以達到期望的目標。

客戶的決策過程

想要成功說服他人，首先要弄清楚人是怎么做決策的。基本遵循以下五個過程。

1、需求確認（顯性需求和隱性需求）

2、方案收集

3、方案評估

4、克服決策壓力

5、方案執行

網站說服力的三大網站能力

一、營銷網站的理解力

想要說服別人，首先要讓別人理解你說的內容。只有需要被說服的人明白你說什么，才有機會說服他，網站也是一樣。想要把產品推薦給目標客戶，就要做到在客戶失去耐心之前，快速將以下信息傳遞給對方。

1、我是誰？

2、我賣什么產品或者服務？

3、我的產品和服務能解決什么問題？

4、為什么要選擇我，而不是其他人？

5、為什么要現在就跟我們合作？

檢驗網站信息傳達是否高效的方法

找沒見過網站，也不了解產品的人，讓他們打開網站，問以下幾個問題。

1、網頁屬于哪家網站，網站叫什么名字？

2、網站提供什么產品或服務？

3、為什么要在這個網站上購買產品或服務？

4、挑一些圖片和文字，問問他們怎么理解的。

二、營銷型網站的信任力

網站在說服用戶采取行動時，網站理解力讓用戶理解到行動的好處和必要性，而那些讓用戶相信的能力對營銷型網站來說就是網站的信任力。

最常見建立信任的方法是展示成功案例和用戶評價等

1、成功案例-事實勝于雄辯

2、用戶評價-讓用戶為你證言

3、內容呈現-眼見為實

4、生產內容-產品是這樣生產出來的

5、服務過程-我們是這樣為你服務的

6、社會證據-那些可以傳遞權威和信任的事物

7、榮譽展示-權威機構認可我們

三、營銷型網站的行動力

取得理解和信任不代表實現說服。被說服對象真正采取期望的行動，并產生行動結果才算說服成功。對于多數營銷型網站來說，讓客戶主動咨詢或下單才算說服成功。

營銷型網站的行動力就是促使那些對網站有一定理解和信任的訪客采取行動的能力。但即使意向非常強的客戶，也不一定在不明確我們意愿的情況下主動要求和我們合作，人們害怕作為交易的提出方會處于劣勢地位。所以在溝通中要明確傳達想和對方合作，網站的行動號召就非常重要。

那在營銷型網站上，那些主動邀請用戶采取行動的要素就是行動號召，主要表現形式有按鈕、電話號碼、在線表單等。顯示有電話號碼不是行動號召，區別依據是是否“主動性”，是不是網站主動提出的行動請求。

本文參考書籍《網站說服力》