隨著時代變化，傳統USP廣告適用的市場環境改變了．USP廣告就開始了其形態變化之旅． 一種被稱之為ESP(emotionalselling proposition-情感銷售主張)的廣告創意思想應運而生。

其思考的基點不再是R·雷斯所強調的針對產品的事實．而是上升到消費者情感的高度，通過賦予產品的價值和情感，轉而訴諸購買產品帶來的獨特消費體驗以及消費者形象。傾向于訴求購買產品帶來的獨特的情感體驗，從情感的層面挖掘商品與消費品的連接點，與消費者進行深度的溝通，而不是通過產品的品質或功能來實現產品的差異化。例如，可口可樂和百事可樂都在力爭建立和不斷強化一種運動的、時尚的飲料形象。

寶潔公司巧妙地運用了ESP（Emotion Selling Proposition）的廣告策略，注重向消費者展示購買產品所帶來的獨特消費體驗，以及消費者形象，從情感的層面發掘消費者與產品的連接點，與消費者進行深度溝通

一、只向消費者承諾一個利益點

當前，消費者幾乎時時處于一種廣告轟炸之中，很多產品不切實際地承諾其多個利益點，往往使消費者覺得情感上受到欺騙，從而激起對過多利益點承諾的一種深層次逆反心理，寶潔公司抓住消費者的這種心態變化，對消費者的心理情感進行高度把握，只向消費者承諾一個利益點，出奇制勝地贏得廣大消費者的認同。寶潔公司的洗發水海飛絲的利益承諾為“去頭屑”，飄柔為“飄逸、柔順”，潘婷為“健康、護理”……，雖然它們的配方和實際功效非常接近，但在廣告中卻作了不同的利益承諾。從而滿足了具有特定需要的各個部分和層次的消費者，使他們分別與某一產品建立情感上的聯系。

二、不用名人、重視“權威證明”

寶潔公司的廣告中所出現的代言人或者模特大多是一些不太知名的演員，而非紅得發紫的大腕名人。他們認為，和商品相比，名人的影響過于強烈，其結果只是給觀眾留下了名人的印象。廣告的最大愿望當然是為了使名人的效應能最大限度地轉化到產品品牌上，但我們常常發現事與愿違，只有名人的形象給觀眾增添記憶，作為目的物的產品或品牌形象卻被冷落，這就失去了廣告的意義。